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Klaushaus

Addons werden auf PS4 nicht aktiviert.

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Hallo, ich habe gerade die beiden Addons für The Fishermann - Fishing Planet gekauft (Predator Boat Pack und Trophy Catch Pack). Es wird mit aber nur das Predator Boat Pack angezeigt. Bei dem Trophy Catch Pack steht immer noch der Preis von 1,74 € (also könnte ich es jetzt nochmal kaufen). Die Bestätigungs Email zeigt mir aber das ich beide Addons gekauft  habe.

Hat jemand einen Tipp für mich?

Viele Grüße

Klaus

Edited by Klaushaus

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Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Spielnamen, Ihrer Plattform (PS4) und einer Beschreibung Ihres Problems an support@fishingplanet.com. (Englisch oder Russisch verwenden Google Übersetzer)

Send an email to support@fishingplanet.com with your game name, platform (PS4) and a description of your problem. (English or Russian use google translate)

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Hallo,

 

habe ich gemacht. Als Antwort kam:

Quote

Hi,
Predator boat pack is a DLC for The Fisherman, which is an entirely different game. It is not possible to receive it in Fishing Planet. You can send a request about a refund to Sony support.

Ich habe beide DLCs für The Fisherman - Fishing Planet erworben. The Fisherman besitze ich gar nicht. Hier sind die Links zu den Addons

https://store.playstation.com/de-de/product/EP4008-CUSA15477_00-TRCATC0000000000 (The Fisherman - Fishing Planet: Trophy Catch Pack)

und

https://store.playstation.com/de-de/product/EP4008-CUSA15477_00-PREDAT0000000000 (The Fisherman - Fishing Planet: Predator Boat Pack)ss

Habe ich etwas übersehen? Die beiden oben genannten DLCs sind doch für The Fisherman - Fishing Planet.

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Sie sagten, Sie spielen Fishing Planet (kostenlos) und diese DLCs sind für The Fisherman - Fishing Planet, zwei verschiedene Spiele. Sie sagten, sie sollten sich an Sony (Europa) https://campaign.odw.sony-europe.com/support/index.html wenden und eine Rückerstattung beantragen, da Sie dieses Spiel nicht besitzen.

They said you are playing Fishing Planet (free to play) and those DLC are for The Fisherman - Fishing Planet, which are two different games. They said to contact Sony (Europe) https://campaign.odw.sony-europe.com/support/index.html and ask for a refund as you do not own that game.

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Ich weiß das The Fisherman - Fishing Planet und Fishing Planet zwei verschiedene Spiele sind. Ich besitze die PS 4 Version von The Fisherman - Fishing Planet. Die habe ich im PS4 Shop gekauft. Die beiden DLCs sind ganz klar gekennzeichnet als DLC für das Spiel The Fisherman - Fishing Planet. Das Spiel wird von BIGBEN INTERACTIVE SA vertrieben. Aber ist egal, ich habe bei Sony einen Refund beantragt.

Edited by Klaushaus

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